Takie rozwiązanie daje taki komfort w banku, że nie dochodzi do niepotrzebnych stresujących sytuacji, że ktoś wchodzi bez kolejki. Jednak należy zwrócić uwagę, że system kolejkowy to nie tylko eliminacja stresu w kolejce, to również sprawne działania i zwiększenie jakości w obsłudze klienta. Banki posiadają systemy kolejkowe na zasadzie numerków oraz specjalizacji przy wybieraniu numerku z urządzenia.
Na przykład w PKOBP można spotkać działy takie jak transakcja przy kasie, kredyty, przedsiębiorczość oraz umówione wizyty. Jeżeli jesteśmy stałym klientem banku i do tego przedsiębiorcą, warto wybierać opcje związane z danym tematem, ponieważ w ten sposób unika się kolejki.
W bankach systemy kolejkowe dobrze się sprawdzają, nawet portugalskie Millenium zaczyna wprowadzać ten system. Warto też zwrócić uwagę, że takie rozwiązanie dobrze działa nas nasz kontakt z bankiem i doradcami tam pracującymi.
